Foire Aux Questions (FAQ)
Tout ce que vous devez savoir sur vos équipements de sport Sava.
Quels sont vos délais et frais de livraison ?
Nous livrons en France et en Europe sous 3 à 5 jours ouvrés. La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 80€. Pour les commandes inférieures, un forfait de 5,90€ s'applique.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Absolument. Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article, à condition qu'il soit neuf, non porté et dans son emballage d'origine.
Comment choisir la bonne taille pour mes vêtements de sport ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Nos coupes sont conçues pour la performance ; si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la plus grande pour un confort optimal.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay. Toutes les transactions sont sécurisées par cryptage SSL.
Les produits Sava sont-ils adaptés à un usage professionnel ?
Oui, nos équipements sont rigoureusement testés par des athlètes pour garantir une durabilité et une résistance maximales, même lors d'entraînements intensifs quotidiens.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien pour consulter l'acheminement de votre commande en temps réel.